Способы оплаты и безопасность

Доступные способы оплаты

💳 Банковские карты

• Visa (все типы карт)
• MasterCard (все типы карт)
• МИР (российская платежная система)
• Дебетовые и кредитные карты
• Карты российских и зарубежных банков

Оплата происходит через защищенный платежный шлюз

💰 Наличная оплата

• При получении товара курьером
• При самовывозе из пункта выдачи
• Комиссия не взимается
• Доступна сдача с любой суммы

Наличные принимает курьер или кассир

Для юридических лиц

🏢 Безналичный расчет

Порядок оплаты:

1. Оформляете заказ на сайте
2. Получаете счет на email
3. Оплачиваете через банк
4. Отправляете копию платежки
5. Получаете товар и документы

Документооборот:

• Счет на оплату
• Товарная накладная ТОРГ-12
• Счет-фактура (при необходимости)
• Акт выполненных работ
• Сертификаты соответствия

Безопасность платежей

🔒 SSL-шифрование

Все платежные операции на нашем сайте защищены SSL-сертификатом с 256-битным шифрованием. Это означает, что все ваши данные передаются в зашифрованном виде и не могут быть перехвачены третьими лицами.

Сертификат активен

SHA-256 шифрование

🛡️ PCI DSS соответствие

Наш платежный процессинг соответствует стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — международному стандарту безопасности для обработки платежных карт.

• Данные карт не сохраняются на наших серверах
• Обработка происходит на защищенных серверах банка
• Токенизация чувствительных данных
• Регулярный аудит безопасности

🔐 3D Secure

Технология 3D Secure обеспечивает дополнительную защиту при оплате картой. При необходимости вас перенаправят на страницу банка для подтверждения операции.

Поддерживаемые протоколы:

• Verified by Visa
• MasterCard SecureCode
• МИР Accept

Способы подтверждения:

• SMS с кодом
• Push-уведомления
• Мобильное приложение банка

Возврат денежных средств

💳 При оплате картой

• Возврат только на карту, с которой была оплата
• Срок возврата: 5-30 рабочих дней
• Зависит от банка-эмитента карты
• Без комиссий с нашей стороны
• Автоматическое уведомление о возврате

💰 При наличной оплате

• Возврат наличными в офисе
• Перевод на банковскую карту
• Перевод на банковский счет
• Срок возврата: до 10 рабочих дней
• При себе иметь паспорт и документ о покупке

Часто задаваемые вопросы

Безопасно ли вводить данные карты на сайте?

Да, абсолютно безопасно. Мы используем SSL-шифрование и соответствуем стандарту PCI DSS. Данные вашей карты не сохраняются на наших серверах и обрабатываются только банком.

Что делать, если платеж не прошел?

Попробуйте еще раз через несколько минут. Если проблема повторяется, обратитесь в банк или свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 (495) 123-45-67.

Можно ли оплатить заказ частями?

Да, доступна рассрочка через банки-партнеры. При оформлении заказа выберите способ оплаты "Рассрочка" и следуйте инструкциям банка.

Взимается ли комиссия за оплату картой?

Нет, мы не взимаем комиссию за оплату банковскими картами. Однако ваш банк может взимать комиссию согласно тарифам по вашей карте.

📞 Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по оплате или нужна помощь, обращайтесь к нам:

Телефон: +7 (495) 123-45-67
Email: payment@greentools.ru
Время работы: Пн-Пт 9:00-20:00

Онлайн-чат: 24/7 на сайте
Telegram: @greentools_support
WhatsApp: +7 (495) 123-45-67

Информация актуальна на 21.09.2025